プライバシーポリシー

勧誘方針・プライバシーポリシー
solicitation and privacy policy
 

勧誘方針


当社は、「金融商品の販売等に関する法律」(平成十二年法律第百一号)に基づき、保険商品の販売等に係る勧誘に関する方針を次のとおり定めましたので、お知らせいたします。

1.保険商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な勧誘に努めます。

保険業法、保険法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、その他各種法令等を遵守し、お客さまの立場に立った勧誘に努めます。 保険金の不正取得を防止する観点から、お客さまの本人確認、同意確認は確実に行い、適正な保険金額を定めるよう努めます。未成年者を被保険者とする場合は、特に配慮して参ります。

2.お客さまの保険商品に関する知識・経験、購入目的、資力状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた適切な勧誘に努めます。

ライフサイクルの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った勧誘に努めます。 ご高齢者に対する販売等にあたっては、必要に応じてご家族の同席を依頼するなど、お客さまに十分にご理解いただけるよう配慮して参ります。

3.お客さまへお商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。

わかりやすいパンフレット等を作成し、説明方法等に工夫を凝らしお客さまにご理解いただけるよう努めます。 保険商品の重要事項やお客さまが不利益となる事項等を、正しくご理解いただけるよう、わかりやすい説明に努めます。 お客さまに重大な不利益が生じないように、わかりやすいサポート資料等を使用して、お客さまの健康状態を正しく告知していただけるよう努めます。 販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所等について十分に配慮して参ります。

4.お客さまにご信頼・ご満足いただけるよう努めます。

お客さまに関する情報については、適正な管理と保護に努めます。 保険金・給付金等のお支払い手続きにあたり、迅速・適切・丁寧に対応するよう努めます。 勧誘方針に沿った適正な勧誘を行うために、勧誘ルールの整備や研修体制の充実等に努めます。 お客さまからのご相談、ご意見等、お気づきの点がございましたら、店舗または当ホームページの〔お問い合わせ窓口〕までご連絡ください。

個人情報保護方針


有限会社竹入自動車(以下「弊社」とします)は、当サイトをお客様がご利用される際にお客様のプライバシーを尊重し、提供されるお客様情報の管理に細心の注意を払っています。  

1.個人情報の定義

個人情報とは、当サイトでお客様が入力される個人に関する情報であって、個人を識別するに足るものを言います。  

2.個人情報の取得について

弊社では、お客様に弊社の提供する各サービスを快適にご活用頂くために必要な範囲で、お客様の個人情報 (氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報) を取得いたします。なお、お客様の個人情報を取得する際は、個人情報の利用目的を公表し、予めお客様の同意の上で取得いたします。  

3.個人情報の利用目的について

弊社では、お客様から取得した個人情報について、次の各号に該当する場合を除き、利用目的以外に必要な範囲をこえて取扱いいたしません。   (1) お客様の同意がある場合 (2) お問合せに関する内容確認、調査、返信などの場合 (3) 何らかの理由により、弊社からお客様へ連絡をとる必要がある場合 また取得した個人情報を、他の保険会社の商品を案内する際に使用します。 所属保険会社が取り扱う損害保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供など、 当該業務の遂行に必要な範囲内で利用し、それ以外の他の目的に利用することはありません。  

4.個人情報の管理について

お客様の個人情報を安全に管理するよう、個人情報への外部からの不正アクセス、紛失、毀損、破壊、改ざん、漏洩、社外への不正な流出等の防止に対する安全対策を実施している他、個人情報保護に関する社員教育の実施を行っております。  

5.個人情報の開示について

お客様より取得した個人情報は、原則としてお客様の同意を得ずして第三者に開示することは御座いません。但し以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、お客様の同意なく個人情報を提供する場合が御座います。   (1) お客様個人を特定・識別することができない状態で提供する場合 (2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合 (3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令に基づく事務を遂行することに対して協力する必要があり、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合  

6.プライバシーポリシーの変更について

プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて見直し、改善することがあります。ホームページ上に常に最新版を記載いたします。     当サイトにおける個人情報の取扱いに関してご質問などがありましたら、下記までご連絡下さい。  

有限会社竹入自動車

長野県上伊那郡辰野町中央226-1 電話:0120-07-1044
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